Business Partner DACH (m/w/d) im IT Bereich (m/w/d)

Drei kleine Worte beschreiben ein ganzes Unternehmen: at your side. 

Brother ist ein führender Anbieter von Office- und Auto ID Lösungen für gewerbliche und private Anwender. Zum Produktportfolio gehören Drucker und Multifunktionsgeräte mit Laser- und Tintentechnologie, Scanner, Beschriftungssysteme sowie industrielle Barcode- und Etikettendrucker mit Thermodirekt- und Thermotransfertechnologie. 

Ein Unternehmen mit einer Strategie, die konsequent verfolgt wird. Vorgesetzte, die Dich fordern und fördern werden. Einen sicheren Arbeitsplatz, der auf Langfristigkeit angelegt ist und ein dynamisches Team wartet auf Dich. Mit unseren Produkten helfen wir unseren Kunden die passende Lösung für eine komfortable Gestaltung der Büroaufgaben zu finden. Unterstütze uns dabei das Wachstum von Brother mitzugestalten. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich!

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für die Erbringung von IT-Dienstleistungen in den Regionen Deutschland, Schweiz und Österreich.
• Du bist verantwortlich für die Vertretung des One IT-Teams und baust eine enge Beziehung zum lokalen Management und den Anwendern auf und pflegst diese. Durch regelmäßiges Engagement und die Messung von SLAs und Servicequalität wird diese Rolle die Nachfrage erfassen, gestalten und ausrichten sowie Verbesserungsmöglichkeiten sowohl für die Geschäftseinheiten als auch für die IT-Bereitstellungsteams aufzeigen.
• Du wirst Bereiche für Schulungen zur Verbesserung der digitalen Fertigkeiten der Benutzer identifizieren und fördern. Um die Effizienz der Superuser zu verbessern wirst Du notwendige Schulungen durchführen und Veranstaltungen zur Sensibilisierung für wichtige IT-Themen organisieren.
• Je nach Bedarf wirst Du große europäische IT-Projekte und -Initiativen unterstützen, indem Du die lokalen Anforderungen und Bedürfnisse erfasst, lokale Rollouts durch Änderungsmanagement und Kommunikation verwaltest, um eine erfolgreiche Einführung in den verantwortlichen Büros zu gewährleisten.

• Geschäftssinn und die Fähigkeit, mit Führungskräften, Interessenvertretern aus dem Geschäftsbereich und technischen Mitarbeitern gleichermaßen zu kommunizieren - über mehrere Länder und Kulturen hinweg.
• Strategisches Denken - Du kannst eine Gesamtperspektive auf geschäftliche Themen, Ereignisse und Aktivitäten einnehmen und ihre weiterreichenden Implikationen und langfristigen Auswirkungen erkennen.
• Erfahrung im Beziehungsmanagement - Du kannst Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen identifizieren, analysieren, verwalten und überwachen.
• Erfahrung im Change-Management - Du bist mit Change-Management-Prozessen, -Werkzeugen und -Techniken vertraut.  Du hast die Fähigkeit, bei Bedarf koordinierte Projekte durchzuführen.
• Obwohl Du kein Business Analyst bist, verfügst Du über ein gutes Verständnis von Methoden, Werkzeugen und Techniken der Geschäftsanalyse (IT-Betrieb) oder Erfahrung als Business Analyst.
• Fähigkeit zur Analyse von Projekt-, Programm- und Portfoliobedürfnissen sowie zur Bestimmung der Ressourcen, die zur Erreichung der Ziele und zur Überwindung funktionsübergreifender Hindernisse erforderlich sind.
• Kontinuierliche Verbesserungsmentalität - Du weißt, wie man Gelegenheiten zur Service- und Geschäftsverbesserung identifiziert und erkundet.
• Verständnis für die Geschäftsdomäne, Daten/Inhalte und Prozesse (die wichtiger sind als technische Fähigkeiten).
• Nachgewiesene Einfluss-, Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.  Fähigkeit und Selbstvertrauen, Schulungen für ein großes multikulturelles Publikum durchzuführen.
• Du sprichst einwandfrei deutsch und englisch, weitere Sprache sind von Vorteil.
• Internationale Reisen werden sehr häufig vorkommen und stellen für Dich kein Problem dar.
• Fähigkeit, schnell verändernde Technologien zu beurteilen und sie auf Geschäftsanforderungen anzuwenden.

Neben den vielen Benefits von Brother steht Dir für den Job ein PC/Notebook, IPad sowie ein Smartphone zur Verfügung. Ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, das überdurchschnittliche Leistungen auch honoriert und eine umfassende Einarbeitung inklusive Produktschulungen. Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Dich freuen und ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem innovativen Markt.  

Was erwartet Dich noch bei uns?

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und stetig wachsenden Unternehmen
• Ein CRM-System, dass Dir hilft Deinen Workflow effizienter zu gestalten und Dir erlaubt Dich auf die Kunden zu fokussieren
• Ein starkes Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat - mit flachen Hierarchien
• Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
• Weitere Benefits wie frisches Obst, Getränke, Kaffee und Tee
• Du benötigst noch mehr Benefits, um Dich für Brother zu entscheiden? Dann schau doch mal hier:  Arbeiten bei Brother

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unsere Stellenanzeige zu prüfen. Wenn Dir die Aufgaben zusagen und Du gerne mehr über diesen Job bei Brother erfahren möchtest, bewirb Dich noch heute - wir sind gespannt darauf, mehr über Dich zu erfahren.

Sende uns Deine vollständige Bewerbung (CV, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung ganz einfach über das Bewerbungsformular.