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Presales Labelling Expert technischer Projektsupport DACH/CEEC (m/w/d) - Job Bad Vilbel, Home office - Karriere bei Brother

Presales Labelling Expert technischer Projektsupport DACH/CEEC (m/w/d)

Brother - at your side

Drei kleine Worte beschreiben ein ganzes Unternehmen: at your side. 

Brother ist ein führender Anbieter von Office-Lösungen für gewerbliche und private Anwender. Zum Produktportfolio gehören Drucker- und Multifunktionsgeräte mit Laser- und Tintentechnologie, Scanner sowie Beschriftungssysteme. 

Ein Unternehmen mit einer Strategie, die konsequent verfolgt wird. Vorgesetzte, die Sie fordern und fördern werden. Einen sicheren Arbeitsplatz, der auf Langfristigkeit angelegt ist und ein dynamisches Team wartet auf Dich. Mit unseren Produkten helfen wir unseren Kunden die passende Lösung für eine komfortable Gestaltung der Büroaufgaben zu finden. Unterstütze uns dabei das Wachstum von Brother mitzugestalten. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich!

Was Dich erwartet: Ein Unternehmen mit einer Strategie, die konsequent verfolgt wird. Strukturen die Chancen auf eine Weiterentwicklung bieten. Vorgesetzte, die Dich fordern und fördern werden. Einen sicheren Arbeitsplatz, der auf Langfristigkeit angelegt ist.

Die Aufgabe

Wir suchen einen Presales-Experten für den technischen Support unserer Labelling-Projekte im Raum DACH/CEEC. Dabei kombinierst Du technisches Verständnis und Interesse an neuen Hard- und Softwarelösungen mit einer offenen, kommunikativen Art, so dass sich vom technikfernen Anwender über den Administrator bis hin zum Geschäftsführer jeder bei Dir bestens aufgehoben fühlt.

Du betreust von Bad Vilbel aus die jeweiligen Brother-Niederlassung sowie deren Kunden bei der erfolgreichen Planung und Implementierung komplexer Labelling-Projekte auf Basis der Brother Hardwarelösungen. In Einzelfällen unternimmst Du Dienstreisen innerhalb des DACH/CEEC-Raumes, um durch Schulungen, Demoinstallationen oder vor Ort Analysen unsere Kunden und Händler bestmöglich zu unterstützen.

Als aktiver Teil des Brother End User Teams bringst Du Dich dabei auch intern mit Ideen und Vorschlägen ein, die uns technologisch und vertrieblich voranbringen, und zum gemeinsamen Erfolg beitragen.

Dein Profil

  • Du besitzt ein hervorragendes Verständnis für technische Themen sowie generelle Freude an der Einarbeitung in neue Produkte und Technologien
  • Du hast Verständnis für betriebliche IT-Infrastrukturen samt zugehöriger Begrifflichkeiten – von Client/Server über Cloud bis hin zu ERP-Systemen
  • Du besitzt Grundkenntnisse oder starkes Interesse an Skriptsprachen, gerne im Labelling-Umfeld (ZPL, EPL, Fingerprint, o.ä.)
  • Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit technischem Schwerpunkt
  • Du besitzt eine starke Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten
  • Du hast Freude an länderübergreifender und interkultureller Kommunikation
  • Du beherrschst ein verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Du besitzt hohe Eigenständigkeit und Kreativität
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert
  • Du hast einen Führerschein Klasse B
  • Du bist generell reisebereit wenn notwendig
  • Du hast Freude an Teamarbeit und abteilungsübergreifender Kommunikation.

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt den Brother-Vertrieb und unsere B2B-Kunden in DACH/CEEC mit Deinem technischen Know-How bei komplexen Labelling-Projekten
  • Du konzipierst anhand Deiner erfassten Projektanforderungen technische Lösungen, um die Chancen auf einen erfolgreichen Abschluss zu steigern
  • Du setzt Testumgebungen auf, um Deine Lösungen/Ideen auf Umsetzbarkeit zu prüfen.
  • Du stimmst Deine Lösungsvorschläge mit Händlern, Kunden und bei Bedarf den Entwicklungsteams in England und Japan ab, um diese kundengerecht und zeitnah zu realisieren
  • Du dokumentierst Deine Aktivitäten und Lösungen per CRM, Mail, Präsentation oder Handout, um Diese den Kunden wie Kollegen nachvollziehbar zur Verfügung zu stellen
  • Du hast stets ein Ohr am Markt, um Vermarktungspotentiale bestehender technischer Lösungen für weitere Kunden oder Marktsegmente zu erkennen
  • Du bildest Dich regelmäßig über interne Plattformen, Online-Recherche oder Austausch mit Händlern und europaweiten Presales-Kollegen fort

Was wir bieten

Neben den vielen Benefits von Brother steht Dir natürlich das IT Equipment zur Verfügung, welches Du für deine tägliche Arbeit benötigst. Zudem erwartet Dich ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, das überdurchschnittliche Leistungen honoriert und eine umfassende Einarbeitung inklusive Produktschulungen. Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Dich freuen und ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem innovativen Markt.  

Was erwartet Dich noch bei uns?

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und stetig wachsenden Unternehmen
  • Gezielte und intensive Einarbeitung für Deinen erfolgreichen Start
  • Ein starkes Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat - mit flachen Hierarchien
  • Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
  • Weitere Benefits wie frisches Obst, Getränke, Kaffee und Tee
  • Du benötigst noch mehr Benefits, um Dich für Brother zu entscheiden? Dann schau doch mal hier:  Arbeiten bei Brother

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unsere Stellenanzeige zu prüfen. Wenn Dir die Aufgaben zusagen und Du gerne mehr über diesen Job bei Brother erfahren möchtest, bewirb Dich noch heute - wir sind gespannt darauf, mehr über Dich zu erfahren.

Sende uns Deine vollständige Bewerbung (CV, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung ganz einfach über das Bewerbungsformular.

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Überzeuge Dich von Brother als Arbeitgeber mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Als besonders service- und anwenderorientiertes Unternehmen setzt Brother traditionell auf die Zusammenführung von Entwicklung, Produktion und Vertrieb im eigenen Haus. So können veränderte Kundenanforderungen schnell und präzise in die künftigen Entwicklungen einfließen. Auch die Brother Philosophie der einfachen Bedienerführung sowie die Entwicklung von Produktfamilien mit einheitlichem Verbrauchsmaterial lässt sich so am besten realisieren.

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