Lösungsspezialist im technischen Projektsupport - Presales (m/w/d) - Job Bad Vilbel - Karriere bei Brother

Lösungsspezialist im technischen Projektsupport - Presales (m/w/d)

Brother at your side

Drei kleine Worte beschreiben ein ganzes Unternehmen: at your side. 

Brother ist ein führender Anbieter von Office-Lösungen für gewerbliche und private Anwender. Zum Produktportfolio gehören Drucker, Multifunktions- und Faxgeräte mit Laser- und Tintentechnologie, Scanner sowie Beschriftungssysteme. 

Ein Unternehmen mit einer Strategie, die konsequent verfolgt wird. Vorgesetzte, die Sie fordern und fördern werden. Einen sicheren Arbeitsplatz, der auf Langfristigkeit angelegt ist und ein dynamisches Team wartet auf Dich. Mit unseren Produkten helfen wir unseren Kunden die passende Lösung für eine komfortable Gestaltung der Büroaufgaben zu finden. Unterstütze uns dabei das Wachstum von Brother mitzugestalten. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich!

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt den Vertrieb mit Ihrem technischen Know-How bei potentiellen Projekten mit mittelständischen Kunden, Behörden oder Konzernen
  • Du erarbeitest anhand der Projektanforderungen technische Lösungen, um die Chancen auf einen erfolgreichen Abschluss zu steigern
  • Du stimmst deine Lösungsvorschläge mit Händlern, Kunden und bei Bedarf den Entwicklungsteams in England und Japan ab, um diese kundengerecht und zeitnah zu realisieren
  • Du begleitest die Anforderungs- und Problemanalyse sowie Lösungsimplementierung bei Kunden remote sowie vor Ort in Deutschland und Österreich
  • Du dokumentierst deine Aktivitäten und Lösungen per CRM, Mail, Präsentation oder Handout, um diese Kunden wie Kollegen nachvollziehbar zur Verfu¨gung zu stellen
  • Du hast stets ein Ohr am Markt, um Vermarktungspotentiale bestehender technischer Lösungen fu¨r weitere Kunden oder Marktsegmente zu erkennen
  • Du bildest dich regelmäßig u¨ber interne Plattformen, Online-Recherche oder Austausch mit Händlern und europaweiten Presales-Kollegen fort

Was wir erwarten

Du hast einen technischen Abschluss (Bachelor/Master), idealerweise mit betriebswirtschaftlichen Schwerpunkten oder eine vergleichbare Ausbildung mit einem technischen Hintergrund und damit ein hervorragendes Verständnis für technologische Themen - sowohl bezüglich Hardware als auch Software und IT-Infrastrukturen ((vor allem Windows/Windows-Server, gerne auch Linux und MacOS Server). Zudem interessierst Du Dich für betriebswirtschaftliche Themen und verfolgst das aktuelle Geschehen.

Im Idealfall hast Du erste Erfahrungen mit Markierungs- oder Skriptsprachen (XML, Java, PHP, VBA) bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen.

Du bist kommunikativ, beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift und kannst selbst komplexe technische Themen in einfachen Worten wiedergeben - so dass sich vom Anwender u¨ber den Administrator bis hin zum Geschäftsfu¨hrer jeder bei Dir bestens aufgehoben fu¨hlt. Die Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Deutschlands und Österreich ist vorhanden, um durch Schulungen, Demoinstallationen oder vor Ort Analysen unseren Kunden und Händlern bestmögliche Unterstu¨tzung zu bieten.

Du arbeitest dich gerne und aktiv in neue Themen ein und greifst fu¨r die kreative Lösung technischer Fragen ebenso gerne zum Schraubenzieher wie zu Tastatur, Maus und USB-Stick. Vorkenntnisse in den Bereichen Druck, Scan oder Labelling sind kein Muss, aber natu¨rlich willkommen.


Flexibilität, Engagement, sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit. Du beherrscht den Umgang mit gängigen Office-Produkten und bringst bereits Erfahrung in Kundenakquise, Messeauftritten und Projektleitung mit. Erste Führungserfahrung ist hilfreich, um interdisziplinäre Teams projektweise anzuleiten. Dein Homeoffice befindet sich im Rhein-Main Gebiet, um regelmäßig in unserer Zentrale in Bad Vilbel präsent zu sein und Du besitzt den Führerschein Klasse B.

Was wir Dir bieten

Neben den vielen Benefits von Brother steht Dir natürlich das IT Equipment zur Verfügung, welches Du für deine tägliche Arbeit benötigst. Zudem erwartet Dich ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, das überdurchschnittliche Leistungen honoriert und eine umfassende Einarbeitung inklusive Produktschulungen. Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Dich freuen und ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem innovativen Markt.  

Was erwartet Dich noch bei uns?

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und stetig wachsenden Unternehmen
  • Gezielte und intensive Einarbeitung für Deinen erfolgreichen Start
  • Ein CRM-System, dass Dir hilft Deinen Workflow effizienter zu gestalten und Dir erlaubt Dich auf die Kunden zu fokussieren
  • Ein starkes Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat - mit flachen Hierarchien
  • Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
  • Weitere Benefits wie frisches Obst, Getränke, Kaffee und Tee
  • Du benötigst noch mehr Benefits, um Dich für Brother zu entscheiden? Dann schau doch mal hier:  Arbeiten bei Brother

Bist Du dabei?

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unsere Stellenanzeige zu prüfen. Wenn Dir die Aufgaben zusagen und Du gerne mehr über diesen Job bei Brother erfahren möchtest, bewirb Dich noch heute - wir sind gespannt darauf, mehr über Dich zu erfahren.


Sende uns Deine vollständige Bewerbung (CV, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung ganz einfach über das Bewerbungsformular.

 

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Überzeuge Dich von Brother als Arbeitgeber mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Als besonders service- und anwenderorientiertes Unternehmen setzt Brother traditionell auf die Zusammenführung von Entwicklung, Produktion und Vertrieb im eigenen Haus. So können veränderte Kundenanforderungen schnell und präzise in die künftigen Entwicklungen einfließen. Auch die Brother Philosophie der einfachen Bedienerführung sowie die Entwicklung von Produktfamilien mit einheitlichem Verbrauchsmaterial lässt sich so am besten realisieren.

Contact

Larissa Bocks
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